Regulamin

Serwis Weselia.pl · obowiązuje od 16 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Określa zasady korzystania z serwisu Weselia.pl dostępnego pod adresem https://weselia.pl (dalej: „Serwis”).

Usługodawcą i sprzedawcą jest Krzysztof Włodarek, ul. Jasielska 14G/52, NIP 7822381664, REGON 302799989 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: [email protected], tel. 663317181. Ten adres jest jednocześnie pojedynczym punktem kontaktowym dla użytkowników i organów w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych, „DSA”). Komunikacja odbywa się w języku polskim.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

• Para młoda (Klient) – osoba lub osoby, które zawarły z Usługodawcą umowę o udostępnienie Serwisu na potrzeby swojego wesela i korzystają z panelu pary.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
• Gość – osoba zaproszona przez Parę młodą, korzystająca z Serwisu przez osobisty link, kod QR albo link do galerii, bez zakładania konta.
• Użytkownik – Para młoda albo Gość.
• Treści – zdjęcia, filmy, wpisy w księdze gości, odpowiedzi w ankietach i inne materiały dodane do Serwisu przez Użytkowników.
• Dzień ślubu – dzień uroczystości wskazany w ustawieniach wesela.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługę cyfrową polegającą na udostępnieniu Serwisu, w ramach którego Para młoda może w szczególności: prowadzić listę gości, przygotować i wysłać wirtualne zaproszenia (link, e-mail, SMS), zbierać potwierdzenia obecności, układać plan sali i harmonogram dnia, prowadzić budżet, tworzyć ankiety, projektować plakaty i karty z kodami QR, zbierać zdjęcia i filmy od Gości we wspólnej galerii, prowadzić wirtualną księgę gości oraz wyświetlać pokaz slajdów.

Goście mogą nieodpłatnie: otworzyć zaproszenie, potwierdzić obecność, sprawdzić miejsce przy stole i plan dnia, dodawać zdjęcia, filmy i wpisy oraz przeglądać galerię, jeżeli Para młoda ją udostępniła.

Usługa jest sprzedawana w pakietach „pełny dostęp”, które obejmują wszystkie funkcje Serwisu dla jednego wesela i różnią się tylko okresem dostępu (90, 180, 365 dni od zakupu – zależnie od wybranego pakietu). Kolejny zakup przedłuża dostęp o okres wybranego pakietu, licząc od końca dotychczasowego. Opis pakietów, okresy dostępu, limit miejsca na pliki i ceny są podane na stronie oferty (https://weselia.pl/oferta) przed złożeniem zamówienia.

Usługodawca może wydawać kody promocyjne, które po wpisaniu w panelu Pary młodej przedłużają okres dostępu o liczbę dni przypisaną do kodu (a gdy kod to przewiduje – zamieniają konto testowe na pełny dostęp). Kod ma określony termin ważności i liczbę możliwych użyć, na jednym koncie można go wykorzystać tylko raz, nie podlega wymianie na pieniądze i nie łączy się z innymi rabatami, chyba że jego opis stanowi inaczej.

W panelu Para młoda widzi oś czasu konta z najważniejszymi terminami (koniec dostępu, koniec pobierania zdjęć i filmów, ich usunięcie). Usługodawca może wysyłać e-mailem lub SMS-em przypomnienia o tych terminach – są to wiadomości związane z wykonaniem umowy, a nie informacje handlowe. Przygotowana w panelu wiadomość do komunikatorów (np. Messenger) jest kopiowana i wysyłana przez Parę młodą samodzielnie, na zasadach danego komunikatora.

Usługodawca udostępnia nieodpłatną wersję testową: po podaniu adresu e-mail Klient otrzymuje link do ustawienia hasła, a konto testowe działa przez 7 dni z limitem 1 GB miejsca na pliki, ograniczoną liczbą zaproszeń e-mailem i bez wysyłki SMS. Link jest jednorazowy – przestaje działać po ustawieniu hasła i akceptacji Regulaminu. Konto testowe wygasa automatycznie; Klient może w każdej chwili kupić pełny dostęp, zachowując przygotowane dane.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu (telefon, tablet lub komputer), aktualna przeglądarka (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz zgoda przeglądarki na niezbędne pliki cookies (zob. Polityka cookies). Do skanowania kodów QR potrzebny jest aparat w telefonie. Serwis można dodać do ekranu telefonu jako aplikację.

Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną to m.in. złośliwe oprogramowanie, phishing i przejęcie danych logowania. Zalecamy aktualizowanie systemu i przeglądarki oraz nieudostępnianie osobistych linków i haseł osobom trzecim.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

Zamówienie składa się przez formularz na stronie https://weselia.pl/kup, akceptując Regulamin i klikając przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Umowa o świadczenie odpłatnej usługi zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia. Umowa o wersję testową zostaje zawarta z chwilą ustawienia hasła przez link. Umowa zostaje zawarta na czas oznaczony – do końca opłaconego okresu dostępu – i wygasa z jego upływem; nie odnawia się automatycznie. Przedłużenie (kolejny zakup lub kod promocyjny) wydłuża okres dostępu na tych samych zasadach.

Z Gościem umowa o nieodpłatne korzystanie z Serwisu zostaje zawarta z chwilą otwarcia osobistego linku, kodu QR albo linku do galerii i rozwiązuje się, gdy Gość zaprzestanie korzystania z Serwisu albo wygaśnie konto wesela.

Para młoda może w każdej chwili wypowiedzieć umowę, wysyłając wiadomość na [email protected]. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn – rażącego naruszenia Regulaminu lub prawa – z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, a w razie zamieszczania treści bezprawnych także ze skutkiem natychmiastowym, informując o przyczynie.

§ 6. Cena, płatność i realizacja zamówienia

Ceny pakietów „pełny dostęp” wynoszą: 149,00 zł za 3 miesiące, 279,00 zł za 6 miesięcy, 519,00 zł za 1 rok (brutto) i są cenami końcowymi – zawierają wszystkie podatki (w tym VAT, o ile jest należny). Usługa jest dostarczana wyłącznie drogą elektroniczną, dlatego nie ma kosztów dostawy ani innych dodatkowych opłat. Płatność jest jednorazowa, bez abonamentu i bez automatycznego odnowienia.

Płatność następuje z góry, za pośrednictwem systemu płatności paynow prowadzonego przez mBank S.A. Dostępne formy płatności:
- BLIK,
- szybki przelew online (pay-by-link),
- karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,
- portfele Google Pay i Apple Pay.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.

Termin realizacji zamówienia liczony jest od chwili pozytywnej autoryzacji płatności. Dostęp do wszystkich funkcji jest włączany automatycznie niezwłocznie po otrzymaniu od operatora płatności potwierdzenia pozytywnej autoryzacji – zwykle w ciągu kilku minut, nie później niż w ciągu 24 godzin. Klient, który nie miał jeszcze konta, otrzymuje na podany adres e-mail link do ustawienia hasła. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana, zamówienie nie jest wykonywane.

W przypadku zwrotu ceny (odstąpienie od umowy, uznana reklamacja, Gwarancja Dnia ślubu) zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użył Klient – w przypadku płatności kartą płatniczą zwrot jest dokonywany na rachunek bankowy przypisany do tej karty – chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób, niewiążący się dla niego z żadnymi kosztami.

Na życzenie Klienta Usługodawca wystawia fakturę; dane do faktury można podać w formularzu zamówienia lub przesłać na [email protected].

§ 7. Gwarancja Dnia ślubu

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, a w szczególności w Dniu ślubu: monitoruje działanie Serwisu, nie planuje przerw technicznych w weekendy i w dniach uroczystości, a w razie problemu podejmuje naprawę niezwłocznie.

Jeżeli mimo to w Dniu ślubu Serwis nie będzie działał z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy – w szczególności galeria, zaproszenia lub pokaz slajdów będą niedostępne w sposób uniemożliwiający korzystanie z nich podczas przyjęcia – Usługodawca na żądanie Klienta zwróci całość zapłaconej ceny. Zgłoszenie należy przesłać na [email protected] w ciągu 30 dni od Dnia ślubu, opisując problem (np. godzinę i zrzut ekranu). Zwrot następuje w ciągu 14 dni od uznania zgłoszenia, tym samym sposobem płatności, chyba że strony uzgodnią inaczej.

Gwarancja nie obejmuje sytuacji niezależnych od Usługodawcy, takich jak brak zasięgu lub internetu na sali, awaria urządzeń Użytkowników, siła wyższa, a także skutków działań Pary młodej (np. usunięcia plików lub wyłączenia funkcji). Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień przysługujących Konsumentowi z mocy prawa.

§ 8. Konto Pary młodej

Para młoda odpowiada za poufność danych logowania (logowanie hasłem lub kluczem dostępu urządzenia, np. odciskiem palca) i powinna zmienić hasło otrzymane od Usługodawcy przy pierwszym logowaniu.

Para młoda wprowadza do Serwisu dane Gości i decyduje o wysyłce do nich zaproszeń e-mailem lub SMS-em. W tym zakresie Para młoda jest administratorem danych Gości, a Usługodawca przetwarza je w jej imieniu na zasadach opisanych w Polityce prywatności (powierzenie przetwarzania, art. 28 RODO), co Para młoda akceptuje, zawierając umowę.

Po upływie okresu dostępu konto jest jeszcze przez 30 dni dostępne wyłącznie w zakresie przeglądania i pobierania zdjęć i filmów, a po upływie terminu przechowywania pliki są trwale usuwane. Terminy te są widoczne w panelu (oś czasu konta); Para młoda powinna pobrać potrzebne pliki przed terminem usunięcia.

§ 9. Treści dodawane przez Użytkowników

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub prawo do wizerunku innych osób, treści obraźliwych, pornograficznych, nawołujących do przemocy, a także spamu i reklam.

Użytkownik, dodając Treść, oświadcza, że ma do niej prawa, a osoby widoczne na zdjęciach lub filmach nie sprzeciwiają się ich udostępnieniu w gronie uczestników wesela. Prawa autorskie do Treści pozostają przy ich autorach.

Dodając Treść, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej przechowywanie, zwielokrotnianie technicznie niezbędne do działania Serwisu (np. miniatury) i wyświetlanie Parze młodej oraz – jeśli Para młoda udostępniła galerię – innym Gościom tego wesela, w tym w pokazie slajdów, wyłącznie na czas przechowywania Treści w Serwisie. Para młoda może pobrać Treści do własnego, prywatnego użytku.

Gość może usunąć własne zdjęcia i filmy w galerii. Para młoda może ukryć lub usunąć każdą Treść ze swojego wesela.

Jeśli Para młoda włączyła szyfrowanie zdjęć i filmów, Treści są szyfrowane na urządzeniu Użytkownika przed wysłaniem kluczem z hasła znanego tylko Parze młodej i Gościom. Usługodawca nie ma wglądu w ich zawartość i nie może ich odszyfrować ani odzyskać – za przechowanie hasła odpowiada Para młoda. Zgłoszenia dotyczące zaszyfrowanych Treści Usługodawca rozpatruje na podstawie informacji przekazanych przez zgłaszającego, w tym wskazania konkretnego pliku, i może usunąć wskazaną Treść.

§ 10. Zgłaszanie nielegalnych treści (DSA)

Każdy może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną, wysyłając wiadomość na [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna, dokładne wskazanie treści (np. link lub opis i datę), imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw przeciwko dzieciom) oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.

Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób obiektywny i niearbitralny, i informuje zgłaszającego o decyzji. Jeżeli Usługodawca usunie lub ukryje Treść, przekazuje Użytkownikowi, który ją dodał (jeśli to możliwe), uzasadnienie decyzji. Od decyzji można się odwołać w ciągu 14 dni na [email protected]; odwołanie rozpatruje osoba niebiorąca udziału w pierwotnej decyzji. Usługodawca nie stosuje zautomatyzowanego moderowania treści.

§ 11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu, w tym niezgodności usługi cyfrowej z umową, można składać na adres [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail Klienta. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji złożonej przez Konsumenta. Jeżeli uwzględnienie reklamacji wiąże się ze zwrotem pieniędzy, zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, na zasadach z § 6 (dla płatności kartą – na rachunek przypisany do karty).

W razie niezgodności usługi cyfrowej z umową Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach określonych w art. 43m ustawy o prawach konsumenta – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Usługodawca odpowiada za brak zgodności usługi z umową, który wystąpił w czasie, w którym zgodnie z umową usługa miała być dostarczana.

§ 12. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając oświadczenie na [email protected] lub na adres Usługodawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, nie jest to jednak obowiązkowe.

Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie od umowy odstąpi, zapłaci kwotę proporcjonalną do zakresu usługi spełnionego do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał usługę w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta, który został przed rozpoczęciem świadczenia poinformowany, że po jej spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1 tej ustawy).

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z użyciem takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument (dla płatności kartą – na rachunek bankowy przypisany do karty), chyba że zgodził się na inny sposób.

§ 13. Odpowiedzialność

Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach ogólnych, z zastrzeżeniem § 7. Usługodawca nie odpowiada za Treści dodane przez Użytkowników, o ile nie ma wiedzy o ich bezprawnym charakterze (art. 6 DSA), ani za skutki udostępnienia przez Parę młodą linków i kodów QR osobom trzecim. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

Usługodawca może przeprowadzać krótkie przerwy techniczne, o ile to możliwe w godzinach nocnych i z wyłączeniem dni uroczystości wesel korzystających z Serwisu.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Federacji Konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację lub rozstrzygnięcie sprawy przez stały polubowny sąd konsumencki. Informacje: www.uokik.gov.pl oraz prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 15. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady używania plików cookies i podobnych technologii – Polityka cookies. Oba dokumenty są dostępne w stopce Serwisu.

§ 16. Zmiany Regulaminu, zmiany usługi i postanowienia końcowe

Usługodawca może w trakcie okresu dostępu wprowadzać zmiany w usłudze cyfrowej, które nie są niezbędne do zachowania jej zgodności z umową (art. 43p ustawy o prawach konsumenta), wyłącznie z uzasadnionych przyczyn: dostosowania do zmian przepisów lub rozstrzygnięć organów, poprawy bezpieczeństwa, usunięcia błędów, dostosowania do zmian w przeglądarkach i systemach operacyjnych, zmian u dostawców usług technicznych (np. płatności, poczty, SMS) oraz rozwoju funkcji Serwisu. Zmiana nie wiąże się z kosztami dla Konsumenta, a Usługodawca informuje o niej w sposób jasny i zrozumiały. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do usługi lub korzystanie z niej, Usługodawca informuje o niej z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku (e-mailem), a Konsument może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od zmiany lub od poinformowania o niej, jeżeli nastąpiło później (art. 43q tej ustawy); w takim przypadku Usługodawca zwraca część ceny za niewykorzystany okres dostępu.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zmiana funkcji Serwisu lub sposobu płatności. O zmianie Para młoda zostanie poinformowana e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie; zmiana nie dotyczy już opłaconego okresu na niekorzyść Klienta. Klient, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę przed ich wejściem w życie.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, RODO oraz DSA. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin obowiązuje od 16 października 2026.

Załącznik – wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; można też napisać własnymi słowami)

• Adresat: Krzysztof Włodarek, ul. Jasielska 14G/52, e-mail: [email protected]
• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi: pełny dostęp do Serwisu Weselia.pl
• Data zawarcia umowy:
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów) oraz adres e-mail konta:
• Adres konsumenta(-ów):
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
• Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Płatności online obsługuje paynow (mBank S.A.): BLIK, szybki przelew, karty Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro, Google Pay i Apple Pay. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.